Politica de envios
● El tiempo de envío estimado dentro de la Unión Europea es de aproximadamente 7-12 días hábiles. Debido a que estan fabricados artesanalmente.
● Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos aduaneros o condiciones climáticas adversas. En este caso, pueden demorar hasta 25 días más.
2. Métodos de envío:
● Ofrecemos diferentes opciones de envío para satisfacer tus necesidades, incluyendo servicios de envío estándar y express.
● El costo del envío se calculará y mostrará durante el proceso de compra, y puede variar según el destino y el peso del paquete.
3. Seguimiento de envíos:
● Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Este número te permitirá rastrear el estado de tu envío a través del sitio web del transportista correspondiente.
4. Dirección de entrega:
● Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los envíos entregados incorrectamente debido a errores en la dirección proporcionada.
5. Impuestos y aduanas:
● Los precios de nuestros productos incluyen impuestos y aranceles aduaneros. No deberás pagar impuestos, aranceles u otros cargos adicionales al recibir tu paquete, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales de tu país. Estos costos correrán por cuenta de nuestra empresa.
6. Servicio al cliente:
● Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a tus preguntas o inquietudes relacionadas con el envío.
Si tienes alguna duda, contáctanos a través de email y estaremos encantados de ayudarte. Recuerda que nos esforzamos por cumplir con los plazos de envío y garantizar la entrega de tus productos de manera oportuna.
Sin embargo, ten en cuenta que los plazos de envío pueden variar según la ubicación y las circunstancias específicas. Si deseas obtener más información sobre nuestra política de envío, consulta los detalles completos en info@martasuarezshop.com
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